Hacienda Chichen Resort and Yaxkin Spa
El hotel se destaca por su entorno natural y su diseño arquitectónico que respeta la cultura maya. Sus instalaciones son modernas y están equipadas con todas las comodidades necesarias para garantizar una estancia placentera. Los huéspedes pueden disfrutar de habitaciones amplias, deliciosos restaurantes y áreas comunes diseñadas para la relajación.
El Yaxkin Spa, ubicado dentro del resort, ofrece una variedad impresionante de tratamientos de bienestar. Los visitantes pueden relajarse con masajes, tratamientos faciales y envolturas corporales, todo en un ambiente sereno y rejuvenecedor. La combinación de la experiencia cultural maya y las comodidades contemporáneas hace de este spa un lugar único.
El hotel opera las 24 horas, lo que permite a los huéspedes disfrutar de su estancia sin contratiempos. El personal es amable y se esfuerza por ofrecer un servicio personalizado. Están siempre dispuestos a ayudar en lo que se necesite.
Además, Hacienda Chichen Resort es el lugar perfecto para explorar las famosas ruinas de Chichén Itzá, a solo unos minutos a pie. Esta cercanía a uno de los sitios arqueológicos más emblemáticos del mundo lo convierte en un destino ideal para los amantes de la historia.
Hacienda Chichen Resort and Yaxkin Spa es una opción excelente para quienes buscan tranquilidad, bienestar y una inmersión en la cultura maya. Sin duda, un lugar para recordar.
— VER OFERTA — CÓMO LLEGAR AHORA
LLAMAR: +52 999 920 8407
Dirección: Carretera Mérida-Puerto Juárez Km. 120 Zona Hotelera de, 97751 Chichén Itzá, Yuc.
Horario de Hacienda Chichen Resort and Yaxkin Spa
24 Horas
Opiniones de Hacienda Chichen Resort and Yaxkin Spa
El análisis de sentimientos sobre el Hacienda Chichen Resort and Yaxkin Spa revela una experiencia predominantemente positiva entre sus visitantes, con una evaluación media de 4.4 sobre 5. Los comentarios hilan una narrativa de satisfacción, donde los exteriores del hotel son catalogados como una maravilla. La piscina, situada en un entorno natural, se destaca como un lugar de placer tras explorar las ruinas cercanas, lo que contribuye a crear un ambiente relajante y hermoso.
Sin embargo, a pesar de los elogios, también hay críticas constructivas que emergen en las opiniones. Algunos huéspedes sienten que las habitaciones podrían beneficiarse de más amenities. Las quejas sobre la falta de productos como crema corporal o gorra de baño revelan un área de mejora. Esto sugiere que, aunque el hotel ofrece lo básico, el agregar más comodidades podría elevar aún más la experiencia del visitante.
El resort resalta por su tranquilidad y su impresionante vegetación, donde hileras de palmas reales y ceibas extraordinarias crean un paisaje fascinante. Los jardines están bien cuidados y contribuyen a la atmósfera mágica del lugar. La atención del personal también recibe elogios, aunque se observan puntos de mejora en el servicio del restaurante, donde algunos visitantes experimentaron confusiones en sus pedidos, lo que indica que un mejor entrenamiento o gestión en la atención al cliente sería beneficioso.
Por otro lado, la calidad de la comida en el restaurante fue destacada como “MUY MUY rica”, lo cual es un punto muy positivo que probablemente atrae a los viajeros a cenar en sus instalaciones. La proximidad del hotel a las pirámides de Chichén Itzá es otro atractivo que fue bien recibido, facilitando las visitas a este importante sitio arqueológico.
Finalmente, comentar que, mientras que el personal de limpieza recibe elogios por su dedicación y detalles, como las cortesías con las toallas, el comportamiento de algunos miembros del equipo, especialmente en recepción, fue mencionado como agresivo, lo que podría impactar negativamente en la percepción del servicio general.
Aunque la Hacienda Chichen Resort and Yaxkin Spa ofrece una experiencia mayormente positiva, con un entorno espectacular y servicio en ascenso, hay áreas clave que pueden mejorar para llevar la experiencia del huésped a niveles aún más altos.
